Externaliser et Mutualiser 

pour

Gérer votre temps

Libérez vous des multi-tâches et rentabilisez vos actions propres

Restez concentré sur votre coeur de métier (gestion, production...)

Gagner en efficacité

Disposer des ressources immédiatement disponibles

Conforter et développer votre business

Organiser l'activité

Cibler les points d'amélioration (organisationnels, relation client)

Planifier des actions avec des objectifs prioritaires clairs

Comment agir ?

c'est déjà admettre la remise en question et s'engager sans fausses promesses

Choisir Corseva

c'est répondre à vos attentes et besoins

Axes stratégiques

et

Objectifs 

PROTECTION DU PORTEFEUILLE 

CLIENTS

Connaitre et mesurer

L’insatisfaction, la relation client, l'image que reflète votre entreprise

L’expérience, les attentes, les besoins, l’impact de la concurrence

La répartition et la concentration typologique clients

​

Agir 

Alimenter la base de données, fidéliser et pérenniser 

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

Soutenir et accroître l'activité commerciale

Conquête, reconquête, additionnel, renouvellement

Transformation de devis, d'offres commerciales

Tester une nouvelle gamme de produits, services

​

Agir 

Animations, prospection, suivi et relances 

ANIMATION D’ÉQUIPES 

Mesurer et ajuster

Comportement et relation client en agences, points de vente

Processus et connaissances (techniques de découverte, négociation, vente)

Motivation, intégration, suivi de nouvelles recrues

​

Agir 

Accompagner, motiver et faire monter en compétences 

RÉDUIRE LES DYSFONCTIONNEMENTS

Optimiser et suivre

Contrats fournisseurs, respect des prestations contractuelles

Choix de fournisseurs, maîtrise des coûts d’achats

Gestion des contentieux et du recouvrement

​

Agir 

organiser et maîtriser