Externaliser et Mutualiser
pour
Gérer votre temps
Libérez vous des multi-tâches et rentabilisez vos actions propres
Restez concentré sur votre coeur de métier (gestion, production...)
Gagner en efficacité
Disposer des ressources immédiatement disponibles
Conforter et développer votre business
Organiser l'activité
Cibler les points d'amélioration (organisationnels, relation client)
Planifier des actions avec des objectifs prioritaires clairs
Comment agir ?
c'est déjà admettre la remise en question et s'engager sans fausses promesses
Choisir Corseva
c'est répondre à vos attentes et besoins
Axes stratégiques
et
Objectifs
PROTECTION DU PORTEFEUILLE
CLIENTS
Connaitre et mesurer
L’insatisfaction, la relation client, l'image que reflète votre entreprise
L’expérience, les attentes, les besoins, l’impact de la concurrence
La répartition et la concentration typologique clients
Agir
Alimenter la base de données, fidéliser et pérenniser
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
Soutenir et accroître l'activité commerciale
Conquête, reconquête, additionnel, renouvellement
Transformation de devis, d'offres commerciales
Tester une nouvelle gamme de produits, services
Agir
Animations, prospection, suivi et relances
ANIMATION D’ÉQUIPES
Mesurer et ajuster
Comportement et relation client en agences, points de vente
Processus et connaissances (techniques de découverte, négociation, vente)
Motivation, intégration, suivi de nouvelles recrues
Agir
Accompagner, motiver et faire monter en compétences
RÉDUIRE LES DYSFONCTIONNEMENTS
Optimiser et suivre
Contrats fournisseurs, respect des prestations contractuelles
Choix de fournisseurs, maîtrise des coûts d’achats
Gestion des contentieux et du recouvrement
Agir
organiser et maîtriser
